kirikesh-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

kirikesh (https://kirikesh.net) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে kirikesh কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

kirikesh-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার বিশ্বাসকে সম্মান করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। kirikesh-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

kirikesh শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

kirikesh কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। সকল পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।

kirikesh আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সহ সকল আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• গেমিং সেবা প্রদান করতে এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতে।
• সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে এবং আপনার অভিযোগ সমাধান করতে।

kirikesh আপনার তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার সিকিউরিটি সেবাদাতারা সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারেন, তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

kirikesh ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। kirikesh নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের গতি ও কার্যকারিতা উন্নয়নে সাহায্য করে।
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে kirikesh-এর কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

kirikesh আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

kirikesh-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: kirikesh আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
• অভিযোগ করার অধিকার: তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। kirikesh ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে।

kirikesh কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নাবালক সুরক্ষায় kirikesh-এর পদক্ষেপ:

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাওয়া হয়।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• নাবালকের কোনো তথ্য kirikesh সংরক্ষণ করে না।

kirikesh আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
• কুকি ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে kirikesh নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা অ্যানোনিমাইজ করে।

kirikesh প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও kirikesh ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: